1. Általános tudnivalók

Az alábbi feltételek a gyermektáborokban való részvétel fizetésére, lemondására és módosítására vonatkoznak.

Célunk, hogy a szabályok minden szülő számára átláthatóak, egyértelműek és kiszámíthatóak legyenek, miközben a táborok szervezésével járó költségeket is biztonsággal fedezni tudjuk.

A jelentkezés leadásával a szülő elfogadja a jelen oldalon szereplő feltételeket, és tudomásul veszi, hogy ezek a tábori részvétel feltételei. 

2. Fizetés menete:

Egynapos táborok díjfizetése:

Az egynapos táborok részvételi díját előre szükséges rendezni, készpénzben vagy átutalással, legkésőbb a tábor kezdete előtt 15 nappal. A jelentkezés akkor válik véglegessé, amikor a befizetés megérkezik. Az átutaláshoz szükséges adatokat a foglalás beérkezése után küldjük el. 

Egyhetes tábor díjfizetése:

Az egyhetes tábor esetében a jelentkezéskor 15 000 Ft előleg fizetendő. A fennmaradó összeg a tábor kezdete előtt 30 nappal esedékes. A fizetés történhet készpénzben vagy átutalással, az átutalási adatokat a foglalást követően küldjük el. A gyermek helyét kizárólag az előleg beérkezése után tudjuk véglegesen fenntartani.

3. Díjmentes lemondás határideje:

Egynapos táborok:

Az egynapos táborok díját a kezdés előtt 15 nappal kell befizetni, ezért a díjmentes lemondás határideje: legkésőbb 15 nappal a tábor kezdete előtt

A befizetett részvételi díj 100%-át visszatérítjük, vagy kérésre a gyermeket másik napra helyezzük át, amennyiben van szabad hely.

Egyhetes tábor:

Az egyhetes táborok esetében a szervezési és előkészítési idő hosszabb, ezért a díjmentes lemondás határideje:

Legkésőbb 30 nappal a turnus kezdete előtt: A befizetett részvételi díj 100%-át visszatérítjük, vagy kérésre a gyermeket másik turnusba helyezzük át, amennyiben van szabad hely.

A lemondás módja

A díjmentes lemondást minden esetben írásban (e‑mailben) szükséges jelezni, a gyermek nevének és a választott turnus megjelölésével.

4. Lemondás kötbérrel / kezelési költséggel

A díjmentes lemondási határidők lejárta után a tábor lemondása az alábbi feltételekkel lehetséges:

Egynapos táborok:

15 napon belüli lemondás esetén: A részvételi díj nem téríthető vissza, a befizetett összeg 100%-a kötbérnek minősül.

Egyhetes tábor:

30 napon belüli lemondás esetén: A részvételi díj nem téríthető vissza, a befizetett összeg 100%-a kötbérnek minősül.

A lemondás módja

A lemondás időpontjának az az időpont számít, amikor az írásos értesítés (e‑mail) beérkezik hozzánk. A lemondásnak tartalmaznia kell a gyermek nevét és a választott turnust.

5. Betegség vagy előre nem látható, igazolható ok miatti lemondás

Betegség vagy más, előre nem látható, igazolható ok esetén kérjük, hogy a lemondást a lehető leghamarabb jelezzék. Az alábbi lehetőségeket biztosítjuk:

Betegség orvosi igazolással (a tábor kezdete előtt)

Ha a gyermek a tábor kezdete előtt megbetegszik, és ezt orvosi igazolással alá tudják támasztani, a befizetett díj 100%-át átfoglaljuk:

✓ egy későbbi turnusra, vagy

✓ a következő évre, vagy

✓ felhasználható egy általunk kínált szolgáltatásra a szabad helyek függvényében.

Betegség a tábor megkezdése után

Ha a gyermek a tábor ideje alatt betegszik meg, és emiatt haza kell mennie, a már igénybe vett napok arányos díja nem visszatéríthető. A fennmaradó napokra a részvételi díj 50%-át jóváírjuk egy általunk kínált szolgáltatásra.

6. Ha a szervező mondja le a tábort

Ritka esetben előfordulhat, hogy a tábor szervezője kénytelen lemondani egy turnust (pl. alacsony létszám, vis maior, hatósági korlátozások). Ilyen esetben a befizetett részvételi díj 100%-át visszautaljuk a megadott bankszámlaszámra.

A szervező által lemondott tábor esetén a szülőt semmilyen költség vagy kötbér nem terheli.

7. Visszatérítés módja és határideje

A jóváhagyott visszatérítéseket minden esetben banki átutalással teljesítjük. A visszautalás határideje legfeljebb 14 munkanap attól a naptól számítva, amikor a lemondást és a szükséges igazolásokat (pl. orvosi igazolás) hiánytalanul megkaptuk.

8. Kapcsolat és ügyintézés

Ha lemondással, módosítással vagy bármilyen egyedi kéréssel kapcsolatban szeretnétek egyeztetni, keressetek minket bizalommal e‑mailben vagy telefonon. Fontos számunkra a közvetlen, barátságos kommunikáció, ezért minden megkeresésre személyesen válaszolunk.